Wazzup

En la aplicación móvil de Wazzup, los gerentes pueden usar las funciones de Wazzup desde su teléfono. Los gerentes no estarán atados a una computadora, lo que aumentará la velocidad y la cantidad de respuestas a los clientes.

La aplicación elimina la pérdida de aplicaciones entrantes debido al factor humano. No tenemos el concepto de "mensajes no leídos", solo hay "mensajes sin respuesta". La notificación del mensaje entrante no desaparecerá si simplemente hace clic en el cuadro de diálogo. Para eliminar la notificación del diálogo, el administrador debe responder al cliente o hacer clic en el botón especial "No requiere respuesta". Si el gerente no respondió al cliente, esta es su acción deliberada.

Las conversaciones con mensajes sin respuesta siempre están en la parte superior de la lista. Esto elimina la posibilidad de olvidarse del diálogo.

El jefe del departamento de ventas ve los diálogos de todos los gerentes y sus notificaciones sobre mensajes sin respuesta. Por lo tanto, podrá rastrear cómo y con qué velocidad los gerentes responden a los mensajes.

Los gerentes podrán trabajar inmediatamente tanto en WhatsApp como en Instagram a través de una aplicación. No necesitará perder tiempo para cambiar de una aplicación a otra.